Трудно найти россиянина, который бы не слышал о гипермаркетах ИКЕА - ведущем ритейлере быстросборной мебели, товаров для обустройства дома и комфортного быта. В Икее можно купить все – от шурупов и гвоздей до элегантных мебельных гарнитуров, посуды и сантехники.
Компанию IKEA основал в 1943 году шведский предприниматель Ингвар Кампрад. Название – аббревиатура, которая расшифровывается как Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd, где сначала идут имя и фамилия основателя, затем название фермы и поселка, где он родился и вырос.
В англоязычных странах название сети произносят Айкиа, в русском бытовом общении обычно говорят Икея. Официальное юридическое лицо в Нидерландах, где официально размещается штаб-квартира, – компания Ingka Holding B.V. В России она делегировала полномочия своим дочерним предприятиям ООО «Икеа МОС» (управляет недвижимостью и финансами) и ООО «Икеа Дом» (занимается непосредственно розничными продажами и логистикой).
Неподкупность сотрудников ИКЕА вошла в легенду. Принципиальность не раз мешала развитию бизнеса в России и в других странах с высокой коррупционной составляющей, однако в конце концов магазины открывались и успешно работают. В России не закрылась ни одна точка продаж даже во времена кризиса 2008-2010 годов.
По преданию, идея паковать мебель в разобранном состоянии в плоские коробки пришла Ингвару Кампраду в 1950 году, когда он увидел, как грузчики тщетно пытались погрузить стол в небольшой автомобиль, а потом догадались отвинтить у него ножки. Новый формат позволил существенно сэкономить на доставке мебели покупателям и на ее хранении на складах.
Ингвар Кампрад (1926 – 2018).
Почти все наименования продуктов – скандинавские топонимы - названия рек, озер, островов и других географических объектов. Дело в том, что Ингвар Кампрад страдал цифровой дислексией – это редкое когнитивное расстройство, которое не позволяет распознавать написанные или напечатанные цифры. У бизнесмена были проблемы с чтением и запоминанием цифровых артикулов. И тогда он решил заменить их понятиями, знакомыми с детства:
Так, например, под маркой Грундталь (озеро в Скандинавии) в каталоге ИКЕА идут предметы для ванной комнаты, Бромма (остров в Швеции) – это линейка садовой мебели. Мужское имя Юлес соответствует стульям и столам, а женское Гунилла – шторам и другому интерьерному текстилю.
Подчас авторам терминологии приходится делать скидку на местные лингвистические реалии и недопонимание у носителей других языков, где шведские или финские слова сложны для произношения или неблагозвучны.
Неправда. Основатель компании ИКЕА много лет входил в первую двадцатку миллиардеров. Ипотечный кризис 2008 года безусловно сказался на мебельном бизнесе, и состояние Кампрада в 2011 – 2012 годах оценивалось разными источниками по-разному. Но даже пессимистическая оценка Forbes не опускалась ниже 3 миллиардов долларов. К 2017 году Кампрад успешно наверстал упущенное, его состояние превысило $30 миллиардов.
Предприниматель был крайне бережлив, ездил 15 лет на одном и том же автомобиле и ни разу не поменял кресло-качалку в своем кабинете. Это кресло, а также старинные напольные часы – два предмета в доме Кампрада, которые не были куплены в супермаркете ИКЕА, вся остальная мебель, техника и утварь - исключительно оттуда. Вряд ли миллиардер покупал мебель на распродажах, но промокодами на скидки он наверняка не брезговал.
С 1973 по 2017 год Кампрад жил в Швейцарии, поскольку налоги там в два раза ниже, чем в Швеции. По той же причине головная компания зарегистрирована не в Швеции, а в либеральной в плане налогообложения Голландии.
Первый супермаркет открылся в подмосковных Химках в марте 2000 года. С тех пор в России появилось 14 магазинов - еще один в Москве, два в Санкт-Петербурге, по одному в следующих городах:
На очереди ввод в эксплуатацию крупнейшего в стране по размеру торговых площадей комплекса в Красноярске.
Русскоязычный интернет-магазин ИКЕА работает больше десяти лет. Первоначально он позволял делать предварительный заказ в ближайший гипермаркет, там заказ комплектовали, и покупатель осуществлял самовывоз. Затем онлайн-магазин стал работать в полноценном формате – товары можно заказать на условиях:
Товары собственного производства, реализуемые в сети IKEA, и так не имеют конкурентов с точки зрения соотношения цены, качества, функциональности и простоты сборки. Однако у клиентов сети есть дополнительные возможности экономии:
Это долгосрочный проект стимулирования продаж как в традиционном, так и в виртуальном формате. Он изначально ориентирован на удовлетворение потребностей в домашнем комфорте не конкретных членов семьи, а ячейки общества в полном составе.
Продуманный дизайн всех элементов интерьера, нестандартные инженерные решения, возможность подбора товаров по бюджету покупателя делают проект IKEA Family очень привлекательным, особенно среди поколения россиян до 30 лет.
Молодые люди, совсем недавно вступившие во взрослую жизнь, получают возможность обеспечить быт европейского качества по вполне доступным ценам, при необходимости с беспроцентной рассрочкой.
Партнером сети ИКЕА выступает АО Кредит-Европа Банк, принадлежавший турецкому миллиардеру Хюсню Озйегину, активному игроку на рынке розничного кредитования. Банк также сотрудничает с торговой сетью Метро и другими крупными ритейлерами, в которых россияне приобретают товары длительного пользования в кредит.
Во всех гипермаркетах располагаются мини-офисы банка-партнера, где осуществляется экспресс-кредитование покупателей. Сейчас оформить беспроцентную рассрочку от ИКЕА или выгодный кредит от Кредит-Европа-Банка можно и не выходя из дома. Все документы вы подпишете либо при доставке товара на дом, либо во время визита в банк (если сумма займа достаточно велика).
Кредитование позволяет приобретать мебель даже молодым семьям, не располагающим большими доходами, но имеющим их постоянные источники.
Типовой прием сети ИКЕА – имея на руках (точнее, в памяти компьютера или смартфона) соответствующий промокод от ИКЕА, вы можете существенно сэкономить на покупке дорогостоящей мебели или бытовой техники. Выбрав несколько товаров, положите их в виртуальную корзину, а затем введите в нужное поле промокод. Система автоматически предоставит скидку 25% на самый дорогой товар в вашем заказе. Если в списке два товара по одинаковой цене, компьютер выберет только один из них - тот, что был выписан раньше.
На сайте ритейлера и на партнерских ресурсах, в том числе на портале Академик, вы можете отсортировать товары по определенной ценовой границе, например, «все дешевле 299 рублей». Это позволит существенно сэкономить, поскольку исключит соблазн купить дорогие товары и покажет артикулы, на которые действуют акции и скидки.
Регистрируясь в привилегированном клубе, вы получаете доступ к бонусам и скидкам, которые просто не видят рядовые покупатели, в клубе не состоящие. По карте можно получить беспроцентную рассрочку без обращения в банк. В Москве, кроме того, доступна рассрочка по картам Megacard, которые выпускаются в торговых центрах Мега.
Сеть работает по строгим западным стандартам, оплата наличными возможна только в кассах гипермаркетов. Если вы заказываете товар с курьерской или почтовой доставкой, вам придется либо заплатить банковской картой на сайте, либо оформить кредит или рассрочку.
Еще один вариант оплаты – подарочные карты ИКЕА. Они продаются по номиналу в виртуальной или натуральной форме. Подарочный сертификат – отличный подарок родственникам, друзьям и знакомым, хотя способом сэкономить его назвать сложно, ведь это те же деньги, только в необычной форме.
Сеть выполняет курьерскую и грузовую доставку товаров, в том числе и по междугородним направлениям. Тарифы доставки можно посмотреть на сайте. Однако у покупателей есть шанс получить на сайте ИКЕА и у партнеров промокод на доставку всего лишь за 199 рублей. Как работает эта акция, читайте в разделах Доставка и Часто задаваемые вопросы.
Еще один популярный среди клиентов ИКЕА виртуальный купон, дарит бесплатный дизайн интерьера при покупке мебели. Разумеется, эта акция актуальна лишь при крупных покупках, если вы приобретаете кухонный стол с набором стульев, промокод IKEA на бесплатный дизайн действовать не будет. Читайте подробности акции на сайте ритейлера.
Если вы не нашли нужную информацию в разделе часто задаваемых вопросов на сайте ритейлера или хотите уточнить конкретные нюансы своего онлайн заказа, то к вашим услугам бесплатный телефон ИКЕА 8-800-234-55-66. Он актуален для всех регионов России.
Количество всех скидок | 12 |
Лучшая скидка | 60% |
Количество акций | 12 |
*Заполняя форму вы соглашаетесь на обработку персональных данных